Questi pòbbenu averebbe da serviziu à una reta di più di più di 1 milione di sustegnu di a salute. U cumpagnu di CEO hè Mark T. Bertolini. Aetna hà più di 35.000 impiegati in a nazione, cù ingressu in excedente di $ 35 milioni.
Fighja Finanziaria è Satisfaction à Clienti
Aetna hà qualificazioni di forza forte forte. Questu hè impurtante per una cumpagnia di cumpagnia di sanità quandu hè questu questu di cura di i reclamazioni di u cliente è pagà tutti i so oblughi finanziarii. Eccu cumu u primu indispensabile di stima d'assicuranza Aetna:
- AM Best : "A"
- Fitch : "AA-"
- Moody's : "A1"
- Standard & Poor's : "A +"
Cumu a satisfacione di u cliente, secondu l'unità di clientella realizatu da Insure.com, u 88% di i pratiche di l'infurmazioni attuale piacenu à rinnuvà a so assicuranza d'assicuranza è i clienti avè a qualità di satisfaczione com'è 4 d'5. À quattru anni diretti, Aetna hè statu ricunnisciutu da JD Power and Associates chì anu "Un Espertu di U Cumpagnia di Cliente" Cumune cù u so servitore di Aetna Premier One di u serviziu di u cunsigliu di u cliente.
Aetna, Inc. ùn hà micca un Better Business Bureau Rating. In ogni casu, hà avutu una qualificazione "A +" è un puntu 3.73 di 5 stelle composti puntuatu nantu à 39 rivista di cliente è 581 clienti di clienti di u cliente. Di i 581 disputatori, 337 eranu prublemi cù u pruduttu / serviziu, 213 eranu affari di fattura / cullighjate, 16 eranu affari di publicità / vendita, 13 eranu affariate di partenza è 2 erate eranu affari di guaranzia o garanti.
Rissorsi Clienti
U situ web offre un vastu risorsu per i clienti cumprendi un programa d'educazione publicu chjamatu "Pianu di a vostra Salute" chì aiuta à u cunsumadore brindando infurmazioni nantu à i beneficii di salute è finanzii persunali. L'aiutu hè d'aiutà à u cunsumadore à fà una compra d'assicuranza di salute più informata. In u 2012, u Dipartimentu di Salute è servizi Umani è u Cunsigliu di a Cumpagnia di a Cunsumara di Cunsumu hà avutu Ricunnisciutu à Aetna cum'è una di ottu urganisazioni impiegati à migliurà l'ugualità assistenza medica
Da u situ web, i clienti di l'assicuranza di a salute pò fà fà di un pianu; Truverete un medico, dentista o provevede di a visione. Pudete gestionà i pianu è hà l'abilità di:
- Vede u prughjettu medica, dentale è farmazia
- Comparare e coste per visiti medichi, prucessi è prucessi medichi
- Verificate u vostru deducibile
- Store / share history health health
- Scuprite u vostru infurmazione nantu à a salute
Aetna prupone dinò di i so diritti di pulitica una soluzione per u telefonu sicilianu induve avete accessu à l'infurmazione di u vostru contu, pudete vede u vostru registru di salute, guida di benefici di disabilità / assicuranza e più. Inoltre, pudete parlà à una infermiera 24/7 per cunsiglii medichi. L'App mobile Aetna pò esse downloaded da Google Play o l'App Store.
Salute di Salute
Aetna prupone i cunsumatori una scelta larga di cumpagnie individuale, famiglia, Medicare è u patrone di salute.
Inoltre, pudete sceglie di participà à un HSA o pruggettu di salute di salute chì pudete salvà soldi, impostu, per applicà à u vostru esse deducible e altre spezii sanitarji. Ci sò tanti opere d'assicuranza cù Aetna chì avete averà visità u situ web per scopre i bè in prufundità. Eccu alcuni di i beneficii provduti da i piani di Aetna di salute:
- Opzioni affordabbli : Ci hè un gran numaru d'opzioni d'assicuranza dispunibili per assicurà u vostru budgete. Pudete sceglie un pianu basatu nantu à quantu soldi pudete spenda per ogni visite per l'uffiziu è altri servizii. Ci hè parechje varià chì combina una cobertura di qualità cun l'affordabilità.
- Cura preventiva : Aetna a planica di salute di salute aghjustà a cura preventiva, cumpresi visitori annunciali medichi, immunizations di i zitelli è altri servizii servizi privati.
- Recunerà : Quandu usu di un proveedor d'assistenza meditare in a red, ùn deve micca bisognu di rimpiazzà e forme di richieste.
- Piani di famiglia: i piani di famiglia include cobertura per sè stessu, u to cumpagnu è i vostri figlioli per visiti medichi, prescrizione di droghe, ospitalia è cura preventiva.
- HSA (Cunsideramentu di Salute Salute) : A capacità di fassi sfacciatamente in un HSA per aiutà à u vostru deductu d'esse deducible o altre cura di l'assistenza medica hè un benefiziu bonu offrittu da Aetna.
- Rasta Large Provider : Ancu se viaghja viaghjà in spazii sfarenti di u paese, cù a big network di pruduzzione di Aetna, a salute ùn hè mai più luntanu.
Pros
- Unica forza finanza è qualità di u serviziu di u cliente
- Ci sò parechji prudutti supplementarii di salute è prughjetti dispunibili.
- Pudete ricevi un quote è cumprà a cobertura online.
- Grana selezzione di i fornituri di a salute per elettu
- Opere di assicuranza di low cost
Cons
- Aetna ùn ùn offre micca molti opere d'assicuranza currettamente cum'è qualchì altru trasportu.
L'infurmazione di l'infurmazioni
Per sapè infurmatu nantu à i prodotti d'assicuranza d'Aetna o di ricumpensà una quota, pudete visitate u situ web d'Aetna o à l'indirizzu 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) entre l'ora di 7:00 a.m. è 7:00 p.m. ET. Sè vo site un residente di u Connecticut, chjamanu 1-860-273-0123.